前兩天，在山東濟南某實業(yè)有限公司的新客戶何先生，找到我們家銷售人員說他家的復(fù)印機出來有點問題，印出來比之前的要淺淡，問是什么問題。通過溝通了解到何先生公司現(xiàn)在用的是柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機，機器型號是柯尼卡美能達(dá)C220。打印淺淡的問題前兩天就出現(xiàn)了，之前對效果沒什么大的要求，就沒在意，現(xiàn)在有一批文件比較重要的，不能出一點馬虎，所以想要維修好，要找?guī)煾祹兔聪率鞘裁磫栴}引起的淺淡。
我們家銷售人員問何先生是否會進(jìn)維修模式打印四色單色的效果圖，何先生說會的，之前有打印過，馬上去打印出來發(fā)過來讓師傅幫忙看下是什么問題。效果圖很快就打印出來了，效果如下：
把何先生發(fā)過來的效果圖給到技術(shù)部師傅那邊看了，技術(shù)師傅看過后，準(zhǔn)確的判斷出是顯影倉引起的問題，把師傅說的情況和何先生說了之后，把顯影倉報價后，何先生說那今天幫我寄出來吧，比較著急，這批文件耽誤不得。因為何先生那邊采購都是需要對公賬戶轉(zhuǎn)款的，把公司對公的賬號發(fā)給何先生后，何先生馬上反饋到財務(wù)那邊，讓財務(wù)安排匯款了。匯完之后還截圖發(fā)了過了來告知，非常感謝何先生對廣州科頤的大力支持和認(rèn)可。
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